Астана. 9 марта. КазТАГ - Пользователи обвинили «Казахтелеком» незаконном подключении дополнительных услуг, сообщила журналист Назира Даримбет.
«Срочно требую отключить услугу TV+ которую мне подключили незаконно, без всякого договора, лишь после разговора с оператором и я согласия не давала. Мало того, вы незаконно лишили нас интернета в дни январских событий, вот уже вторую неделю вайфай виснет все время, спасает мобильный интернет, а теперь подключение ненужной услуги быстро без всякого вмешательства самого абонента. Отключить невозможно ни по боту, ни в личном кабинете, звоню - говорят, приходите в абонентский отдел, Хотя когда подключали никуда приходить не надо было. Срочно требую отключить, иначе оставляю за собой обратиться в суд, в договоре у меня нет этой услуги, а за февраль уже добавили оплату на нее», - написала Даримбет на своей странице в социальной сети.
Напомним, ранее КазТАГ сообщал о том, что бухгалтеров «Казахтелекома» заподозрили в приписывании долгов клиентам.
Источник фото: Из открытых источников