Астана. 2 апреля. КазТАГ – Владимир Радионов. Вопрос о возврате средств за неиспользованные казахстанскими туристами турпакеты находится на стадии рассмотрения, сообщила министр культуры и спорта Казахстана Актоты Раимкулова.
«В соответствии со статьей 17 закона РК «О туристической деятельности», туроператоры возвращают средства за вычетом расходов, фактически понесенных туроператорами. Возникает много вопросов по возврату средств, которые были вложены нашими соотечественниками до объявления чрезвычайной ситуации. Это сложные вопросы, они требуют определенного времени, чтобы с юридической точки зрения решить спорные вопросы. Конечно, все стороны будут услышаны, сейчас мы как уполномоченный орган прорабатываем вместе с туристическим сообществом все стороны, чтобы и потребители туристических услуг, и турагенты и туроператоры с достоинством прошли этот сложный для туристической отрасли период», - сказала Раимкулова на брифинге в четверг.
Что касается возврата стоимости неиспользованных казахстанцами авиабилетов, Раимкулова отметила, что вопрос также некоторое время рассматривался МКС совместно с министерством индустрии и инфраструктурного развития РК и участием авиакомпаний, состоялось несколько совещаний, в результате чего было вынесено решение, что все средства будут возвращены тем туристам, которые закупили билеты ранее, без удержания каких либо штрафных санкций.
Напомним, в конце декабря 2019 года в Китае была зафиксирована вспышка пневмонии неизвестной этиологии, позже получившей название Covid-19 (разновидность коронавируса). Сотни тысяч заразились, десятки тысяч скончались.
30 января 2020 года стало известно, Казахстан приостанавливает автобусные перевозки (с 29 января), пассажирские поезда (с 1 февраля) и воздушное сообщение (с 3 февраля) с Китаем. 6 февраля почтовое сообщение с Китаем приостановила «Казпочта». С 1 марта Казахстан сокращает авиарейсы в Южную Корею и Иран.
15 марта президент Токаев распорядился ввести в Казахстане чрезвычайное положение (ЧП), которое вступило в силу 16 марта. 16 марта глава государства подписал указ «О мерах по обеспечению социально-экономической стабильности», который, по его мнению, повысит эффективность государства и укрепит вертикаль власти в условиях борьбы с коронавирусом.
17 марта госкомиссия по обеспечению режима ЧП при президенте РК приняла решение ввести режим карантина в Нур-Султане и Алматы, который начал действовать с 00.00 19 марта. В связи с этим ограничен въезд-выезд граждан и транспорта. С 28 марта в режим усиленного карантина вступил в силу в Нур-Султане и Алматы, меры усилены и в Шымкенте.
К настоящему моменту в Казахстане зафиксировано 402 случая заражения коронавирусом, 26 выздоровели, трое скончались.
Источник фото: Фото из открытых источников